Perguntas Frequentes (FAQ)
Q1: Podemos obter a amostra para referência?
Temos o prazer de enviar amostras para a sua inspecção se tivermos as mesmas amostras ou amostras semelhantes à mão. Para um novo cliente, poderá ter de pagar a amostra (depende do valor do produto) e das taxas expressas. Quando nos fizer a encomenda, reembolsaremos o utilizador. E se você quiser que nós façam a mesma amostra que você precisa, que você pode precisar nos enviar a amostra original e a taxa de amostragem, quando você fizer uma ordem de produção em massa, nós reembolsaremos esta taxa para você.
Q2: Quanto tempo estará os meus produtos prontos para envio?
Produtos com especificações diferentes e com quantidades diferentes encomendadas, a hora de entrega é diferente. Como habitualmente, serão utilizados 15-25 dias úteis.
Q3: Como sobre seu MOQ?
Se tivermos o mesmo de semelhante, não há MOQ, se não, veremos a dificuldade do produto e decidirmos o MOQ.
Q4: Em que momento posso obter uma cotação de preço?
Iremos citar-lhe um melhor preço dentro de 3 dias normalmente. Se muitos itens e requisitos especiais, levará 5 dias.
Q5: Quais são os seus termos de pagamento?
T/T ou L/C à vista.
Q6: Como resolver os problemas de qualidade após venda?
(1) tirar fotos dos problemas e enviar-nos.
(2) Take vídeos dos problemas e envie-nos.
(3) Envie-nos os produtos defeituosos, se necessário. Depois de confirmar os problemas, dar-lhe-á a resposta dentro de 7 dias.