💡 Perguntas Frequentes (FAQ)
Como fazer uma encomenda?
- 1) Por favor, informe-nos a cor, o tamanho do modelo e os seus pedidos especiais.
- 2) A fatura pró-forma será enviada para sua aprovação.
- 3) A produção será organizada após o recebimento do seu depósito.
- 4) As mercadorias serão entregues em 30-45 dias.
Qual é o custo e o prazo para a amostragem?
- 1) A amostra é personalizável ao seu custo, sendo gratuita mediante a efetivação do pedido.
- 2) Prazo de entrega das amostras: 7 a 10 dias (de acordo com a quantidade das amostras).
Como é efetuado o controlo de qualidade e pós-venda?
Contamos com uma equipa de CQ experiente e rigorosa para inspeção. Também realizamos verificações em linha através de ITS, SGS ou BV de acordo com os requisitos dos clientes. Acompanhamos de perto os nossos clientes após a expedição das mercadorias para recolher feedback.
Qual é a vossa promessa de garantia de qualidade?
Oferecemos design de moda, excelente qualidade, serviço eficiente e preço competitivo. Garantimos que a produção se manterá em ótimas condições até 1 ano após o envio (sem uso prévio).
A fábrica passou em alguma auditoria ou teste de conformidade?
Sim, passámos na auditoria de fábrica para BSCI e Sedex. Além disso, os nossos produtos podem cumprir requisitos rigorosos de testes em conformidade com o REACH ou as normas dos EUA.
Qual é a vossa capacidade de design e mercado principal?
Mais de 100 novos designs e tendências de moda são criados todos os meses pela nossa equipa de design estrangeiro. Exportamos principalmente para a Europa, América do Sul e EUA.